ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных
г. Владимир
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Киреевым М.А.
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://picofly.ru.
- ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. В настоящей Политике используются термины, имеющие следующее значение:
2.1.2. Оператор – Индивидуальный предприниматель Киреев Максим Александрович, ИНН 332200710337, ОГРНИП 324330000009016, адрес: 600022, Владимирская область, г. Владимир, ул. Нижняя Дуброва, д. 50, к. 2, кв 98.
2.1.3. Сайт — совокупность веб-страниц, объединенных единой темой и дизайном, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу, доступная по адресу https://picofly.ru и поддоменам.
2.1.4. Пользователь – физическое лицо, являющееся субъектом персональных данных, осуществляющее использование Сайта и предоставившее персональные данные с целью использования возможностей Сайта.
2.1.5. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении Оператора, позволяет идентифицировать Пользователя.
2.1.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.1.7. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.1.8. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.1.9. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.1.10. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.1.11. Файлы cookie – данные, которые автоматически передаются Оператором в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа на Сайт.
2.1.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.1.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии со следующими принципами:
— законности и справедливой основы;
— ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
— недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
— соответствия содержания;
— обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки.
- ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:
— регистрации и аутентификации Пользователей на Сайте (при использовании формы входа);
— установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся использования Сайта, обработку запросов и заявок от Пользователя;
— сбора обезличенных статистических данных о действиях Пользователей на Сайте с помощью сервиса Яндекс.Метрика для улучшения качества Сайта и его содержания;
— предоставления Пользователю (с его отдельного согласия) обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.
3.2. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты makskirei@mail.ru с пометкой «Отказ от уведомлений».
3.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
- ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
4.2. В настоящий момент Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:
— адрес электронной почты (при использовании формы авторизации/входа на Сайте);
— обезличенные технические данные, собираемые с помощью сервиса Яндекс.Метрика, включая: IP-адрес (в обезличенном виде), User-Agent, referrer, cookie-идентификаторы, сведения о посещённых страницах, дата и время визита, действия на Сайте (клики, прокрутка, время на странице).
4.3. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
— законности и справедливой основы;
— ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
— недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных.
4.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъекта только при наличии хотя бы одного из следующих условий:
— обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
— обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
4.5. Порядок обработок Файлов cookie:
4.5.1. На Сайте используются файлы cookie. Cookie представляют собой данные, которые автоматически передаются Оператору через браузер Пользователя. Срок действия cookie зависит от их типа и настроек браузера Пользователя.
4.5.2. На Сайте используются следующие типы файлов cookie:
4.5.3. Строго необходимые файлы cookie – это файлы cookie, необходимые для корректной работы Сайта, имеющие следующие цели обработки персональных данных:
– хранение данных о согласии Пользователя на использование файлов cookie на Сайте;
– идентификация Пользователя на Сайте;
– хранение данных о первом посещении Сайта;
– управление сеансами Пользователя на Сайте для поддержания единого сеанса Пользователя на всех страницах Сайта.
4.5.4. Файлы cookie производительности – это файлы cookie, необходимые для улучшения работы Сайта и повышения удобства его использования, имеющие следующие цели обработки персональных данных:
– отслеживание и аналитика, регистрация данных о поведении Пользователя на Сайте для внутреннего анализа и оптимизации Сайта;
– определение использования Пользователем блокировщиков рекламы;
– определение способа использования Сайта Пользователем, хранение данных о времени посещения Сайта, установление факта первичного или повторного посещения Пользователем Сайта;
– анализ взаимодействия Пользователя с Сайтом для улучшения пользовательского опыта и возможности различать различных Пользователей;
– анализ действий Пользователя на Сайте для улучшения пользовательского опыта и мониторинга производительности Сайта с использованием инструмента Яндекс.Метрика;
– регистрация данных о поведении Пользователя на Сайте для внутреннего анализа и оптимизации Сайта;
– хранение вспомогательной информации для работы Яндекс.Метрика: время создания ID и их альтернативных значений;
– запись данных Пользователя о сеансе, фиксация и анализ поведения Пользователя на Сайте для улучшения пользовательского опыта и показателей производительности.
4.5.5. Целевые файлы cookie – это файлы cookie, необходимые для следующих рекламных целей:
– сбор информации о поведении и предпочтениях Пользователя Сайта для оптимизации релевантности рекламы на Сайте;
– осуществление таргетированной рекламы на основе поведения и предпочтений Пользователя Сайта для создания актуальных для Пользователя рекламных сообщений на Сайте;
4.5.6. Функциональные файлы cookie – это файлы cookie, необходимые для адаптации Сайта к предпочтениям Пользователя, имеющие следующие цели обработки персональных данных:
– идентификация Пользователя на Сайте;
– запоминание предпочтений Пользователя для оптимизации работы Сайта и обеспечения удобства использования;
4.5.7. Неклассифицированные файлы cookie:
– отслеживание взаимодействия Пользователя с Сайтом;
– сохранение пользовательских настроек и предпочтений для улучшения пользовательского опыта.
- ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
5.1. Оператор обязан:
5.1.1. предоставлять Пользователю по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ. Срок реагирования на запрос Пользователя составляет 10 (десять) рабочих дней;
5.1.2. по требованию Пользователя в течение 7 (семи) рабочих дней уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
5.1.3. обеспечить блокирование, удаление, в случае если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора;
5.1.4. уведомлять Пользователя об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от Пользователя (за исключением случаев, когда Пользователь уже был уведомлен об обработке его персональных данных соответствующим оператором);
5.1.5. уничтожать либо обезличивать персональные данные в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных;
5.1.6. при сборе персональных данных, в том числе при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет, обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Оператор не осуществляет намеренной трансграничной передачи персональных данных Пользователей на территорию иностранных государств.
6.2. При использовании Сайта возможна техническая передача обезличенных технических данных (включая IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе) на серверы, расположенные за пределами Российской Федерации, в связи с использованием сторонних библиотек и сервисов, размещённых на иностранных доменах (включая ресурсы Google). Такая передача не является целенаправленной и не связана с обработкой персональных данных в целях, определённых настоящей Политикой.
6.3. В случае если в будущем Оператор примет решение о целенаправленной трансграничной передаче персональных данных, он обязуется:
— уведомить Роскомнадзор о намерении осуществлять трансграничную передачу в порядке, предусмотренном ст. 12, 14, 18.1 152-ФЗ;
— обеспечить соответствие уровня защиты данных требованиям российского законодательства;
— получить отдельное письменное согласие субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных.
- ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ И ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным. Оно предоставляется путём активных действий Пользователя:
— отметки активного чекбокса (галочки) в форме авторизации/входа на Сайте с гиперссылкой на настоящую Политику и на отдельный документ «Согласие на обработку персональных данных»;
— самостоятельного заполнения и отправки форм, размещённых на Сайте, после проставления активной галочки в чекбоксе согласия.
7.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем сроком на период использования Сайта. После достижения целей обработки либо в случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления отзыва.
7.3. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив Оператору письменное уведомление на адрес электронной почты makskirei@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПД». В уведомлении необходимо указать свои идентификационные данные (адрес электронной почты, используемый при авторизации на Сайте).
7.4. После получения уведомления об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя, за исключением случаев, когда Оператор вправе осуществлять обработку без согласия на основании, предусмотренном 152-ФЗ или иными федеральными законами.
- ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ КАК СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Пользователь вправе:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ;
— требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время (порядок указан в разделе 6 настоящей Политики);
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Для реализации указанных прав Пользователь направляет письменный запрос на адрес электронной почты makskirei@mail.ru с пометкой «Запрос по персональным данным». Оператор обязуется рассмотреть запрос и предоставить ответ в срок, не превышающий 10 рабочих дней (если иной срок не установлен Федеральным законом № 152-ФЗ).
- ПРАВА СУБЪЕКТА ПРИ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных.
9.2. В случае внедрения в будущем систем автоматизированной обработки, Оператор обязуется:
— уведомить Пользователя о факте и способах такой обработки;
— предоставить Пользователю возможность ознакомиться с логикой принятия решений, основанных на автоматизированной обработке его персональных данных;
— обеспечить Пользователю возможность направить возражение против такого решения в порядке, предусмотренном ст. 21.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
- ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С РОСКОМНАДЗОРОМ и ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ
10.1. Пользователи могут направлять запросы, касающиеся обработки их персональных данных, на адрес электронной почты makskirei@mail.ru
Оператор обязуется рассмотреть такой запрос и предоставить мотивированный ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса, если иной срок не установлен Федеральным законом № 152-ФЗ.
10.2. В случае выявления инцидента, связанного с утечкой персональных данных (неправомерной передачей, распространением, доступом к персональным данным), Оператор обязуется:
— в течение 24 часов с момента выявления инцидента уведомить Роскомнадзор о факте утечки;
— в течение 72 часов провести внутреннее расследование и направить в Роскомнадзор полную информацию о причинах инцидента и принятых мерах.
- ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
11.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
11.2. Технические данные, собранные с помощью сервиса Яндекс.Метрика, обрабатываются на серверах ООО «ЯНДЕКС» (юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16; ИНН 7736207543) в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса. Передача данных осуществляется на основании договорных отношений Оператора с Яндексом.
11.3. Оператор не осуществляет продажу персональных данных Пользователей и не передаёт их для рекламных или иных целей без отдельного согласия Пользователя.
11.4. В случае направления Пользователем обращения через мессенджеры (Telegram, ВКонтакте) или социальные сети, обработка персональных данных на этих ресурсах осуществляется согласно их собственным политикам конфиденциальности, за которые Оператор ответственности не несёт.
- ПОРЯДОК УНИЧТОЖЕНИЯ, БЛОКИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому Пользователю, с момента такого обращения на период проверки.
12.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, с момента такого обращения на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.
12.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
12.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Оператором, Оператор в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных.
12.5. В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные.
12.6. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Оператор уведомляет Пользователя.
12.7. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав Пользователя, с момента выявления такого инцидента уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
12.7.1. в течение 24 часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав Пользователя, и предполагаемом вреде, нанесенном правам Пользователя, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
12.7.2. в течение 72 часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставляет сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
12.8. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки персональных данных.
12.9. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных Оператор прекращает их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.
12.10. В случае обращения Пользователя к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения ей соответствующего требования, прекращает их обработку, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.
Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес Пользователя мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
12.11. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение срока, указанного в пунктах 8.4-8.10 настоящей политики конфиденциальности, Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
12.12. После истечения срока нормативного хранения документов, содержащих персональные данные Пользователя, или при наступлении иных законных оснований документы подлежат уничтожению.
12.13. Оператор для этих целей создает экспертную комиссию и проводит экспертизу ценности документов.
12.14. По результатам экспертизы документы, содержащие персональные данные Пользователя и подлежащие уничтожению:
— на бумажном носителе – уничтожаются путем измельчения в шредере;
— в электронном виде – стираются с информационных носителей либо физически уничтожаются сами носители, на которых хранится информация.
- ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ
13.1. Актуальная версия настоящей Политики в свободном доступе размещена в сети Интернет по адресу: https://picofly.ru/privacy-policy/.
13.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом обращении к Сайту знакомиться с текстом Политики.
13.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Продолжение пользования Сайтом после публикации новой редакции Политики означает принятие Пользователем Политики и ее условий.
13.4. В случае несогласия с новыми условиями Политики Пользователь не должен продолжать пользоваться Сайтом.